G2000 seriesManual On-lineFunções da ImpressoraVisão GeralImpressãoDigitalizaçãoSolução de ProblemasPortuguês (Portuguese)
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Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi(2012/19/EC) i vašem nacionalnom zakonu. Ovaj proiz
Paper typesThis product can be used to print on both recycled and virgin paper (certified to an environmentalstewardship scheme), which complies with
Componentes Principais e Seu UsoComponentes PrincipaisFonte de Alimentação102
Componentes PrincipaisVista FrontalVista TraseiraVista InternaPainel de Controle103
Vista Frontal(1) tampa de documentosAbra para colocar um original no vidro de exposição.(2) suporte do papelAbra para colocar papel na bandeja traseir
(7) vidro de exposiçãoColoque um original aqui.(8) painel de controleUtilize para alterar as configurações ou para operar a máquina.Painel de Controle
Vista Traseira(1) porta USBConecte o cabo USB para interligar a máquina a um computador.Importante• Não toque no estojo de metal.• Não conecte ou desc
Vista Interna(1) Tampas do cartucho de tintaAbra para recarregar cartuchos de tinta.(2) unidade de digitalização (tampa)Digitaliza os originais. Abra
Painel de Controle* Todos os indicadores luminosos no painel de controle são mostrados acesos na figura abaixo para finsexplicativos.(1) Botão ATIVADO
(4) Indicador luminoso Tinta (Ink)Acende ou pisca quando a tinta preta ou colorida acaba.(5) Botão Parar (Stop)Cancela a operação quando uma impressão
Usando Este Manual On-lineSímbolos Utilizados Neste DocumentoUsuários de Dispositivo de Toque (Windows)Símbolos Utilizados Neste DocumentoAvisoInstruç
Fonte de AlimentaçãoConfirmando que a Alimentação Está LigadaLigando e Desligando a MáquinaAviso para o Cabo de Conexão/AlimentaçãoAviso para Desconec
Confirmando que a Alimentação Está LigadaO indicador luminoso ATIVADO (ON) acende quando a máquina é ligada.Nota• Pode demorar um pouco para que a máq
Ligando e Desligando a MáquinaLigando a máquina1. Pressione o botão ATIVADO (ON) para ligar a máquina.O indicador luminoso de ATIVADO (ON) pisca e ent
Nota• Você pode definir a máquina para que seja desligada automaticamente se nenhuma operaçãofor realizada ou nenhum trabalho de impressão for enviado
Aviso para o Cabo de Conexão/AlimentaçãoDesconecte o cabo de alimentação uma vez por mês para confirmar que o cabo de conexão/alimentaçãonão tem algo
Aviso para Desconectar o Cabo de AlimentaçãoPara desconectar o cabo de alimentação, siga o procedimento abaixo.Importante• Ao desconectar o cabo de al
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Registrando um Perfil de Impressão AlteradoVocê pode nomear e registrar o perfil de impressão criado na Caixa de Diálogo Imprimir. O perfil deimpressã
O perfil de impressão na caixa de diálogo Imprimir será atualizado para o perfil chamado.Excluindo perfis de impressão desnecessários1. Selecione o pe
Marcas Comerciais e Licenças• Microsoft é uma marca registrada da Microsoft Corporation.• Windows é uma marca comercial ou marca registrada da Microso
Alterando a configuração de notificação do nível de tinta restanteVocê pode alternar a configuração de notificação do nível de tinta restante e redefi
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Gerenciando a Alimentação da ImpressoraEsta função permite gerenciar a alimentação da impressora a partir do driver.O procedimento para gerenciar a al
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Importante• É possível definir o modo silencioso no painel de controle da impressora ou no driver daimpressora.Independentemente do modo utilizado par
Alterando o Modo de Operação da ImpressoraSe necessário, alterne entre os diversos modos de operação da impressora.O procedimento para configurar as C
Alterando Configurações do Painel de ControleConfiguração silenciosoLigando/Desligando a Máquina Automaticamente127
Configuração silenciosoAtive essa função da máquina se desejar reduzir o ruído de operação, por exemplo, ao imprimir à noite.Siga o procedimento abaix
Ligando/Desligando a Máquina AutomaticamenteVocê pode permitir que a máquina seja ligada/desligada automaticamente considerando o ambiente.Ligando a M
Version 2.0, January 2004http://www.apache.org/licenses/TERMS AND CONDITIONS FOR USE, REPRODUCTION, AND DISTRIBUTION1. Definitions."License"
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Nota• Somente os tamanhos a seguir podem ser impressos do painel de controle.• A4, CartaTamanhos padrão:• Letter• Ofício• A5• A4• B5• KG/10x15cm(4x6)•
Limite de Colocação do PapelPapéis Disponíveis à VendaNome da Mídia Bandeja traseiraBandeja de Saída doPapelPapel Comum (incluindo papel reciclado)*1
Matte Photo Paper <MP-101> 10 folhas: A4, Letter20 folhas: 10 x 15 cm (4 x 6 pol.)Papel para imprimir documentos de negócios:Nome da Mídia <M
appropriateness of using or redistributing the Work and assume any risks associated with Yourexercise of permissions under this License.8. Limitation
Tipos de Mídia que Não Podem ser UtilizadosNão use os tipos de papel a seguir. A utilização desses papéis não somente produzirá resultadosinsatisfatór
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Letter, OfícioTamanho Área Imprimível (largura x altura)Letter 203,2 x 271,4 mm (8,00 x 10,69 pol.)Ofício 203,2 x 347,6 mm (8,00 x 13,69 pol.) Área de
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Diversos Métodos de ImpressãoDefinindo o Número de Cópias e a Ordem de ImpressãoDefinindo a Margem de GrampeamentoExecutar a Impressão Sem-bordasAjust
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Alternando o Tamanho da Página entre A4 e LetterVocê pode alternar o tamanho de papel usado na bandeja traseira entre A4 e Letter.Essa configuração se
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Enviando Imagens Digitalizadas por E-mailVocê pode enviar imagens digitalizadas por e-mail.Nota• As telas para digitalizar fotos são usadas como exemp
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Caixa de Diálogo Configurações (Digitalizar e Stitch)Clique em Digitalizar e Stitch (Scan and Stitch) na guia (Digitalizando a partir de um Computad
Nota• Para reduzir o moiré, defina Selecionar Origem (Select Source) como Revista (Magazine) oumarque a caixa de seleção Reduza o moiré (Reduce moire)
Nota• Quando você marcar a caixa de seleção Salve em uma subpasta com a data atual (Save to asubfolder with current date), a data e quatro dígitos ser
Executando Funções de Manutenção do Seu Computador (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . 68Limpando as Cabeças de Impressão. . . . . . . . . . . .
Colocar Fotos AutomaticamenteItens encantadores são criados com facilidade quando as fotos selecionadas são colocadasautomaticamente de acordo com o t
Nota• Os arquivos PDF que podem ser pesquisados no idioma selecionado em Idioma doDocumento (Document Language) na guia (Configurações Gerais) da ca
Instruções (Instructions)Abre este guia.Padrões (Defaults)Você pode restaurar as configurações na tela exibida para as configurações padrão.301
Caixa de Diálogo Configurações (Driver)Clique em Driver na guia (Digitalizando a partir de um Computador) para exibir a caixa de diálogoConfiguraçõe
Salvar em (Save in)Exibe a pasta onde as imagens digitalizadas serão salvas. Para adicionar uma pasta, selecioneAdicionar... (Add...) no menu pop-up,
Importante• Isso aparecerá somente quando PDF ou PDF (Várias Páginas) (PDF (Multiple Pages)) forselecionado em Formato de Dados (Data Format).Nota• Os
Enviar para uma pasta (Send to a folder)Selecione essa opção quando também quiser salvar as imagens digitalizadas em uma pastadiferente da especificad
Caixa de Diálogo Configurações (Configurações Gerais)Clique na guia (Configurações Gerais) para exibir a caixa de diálogo Configurações (Configuraçõ
Pasta para Salvar Arquivos Temporários (Folder to Save Temporary Files)Exibe a pasta onde serão salvas as imagens temporariamente. Clique em Procurar.
Caixa de Diálogo Salvar ConfiguraçõesMarque a caixa de seleção Verificar resultados da digitalização (Check scan results) em SalvarConfigurações (Save
(2) Área Resultados da DigitalizaçãoExibe as miniaturas das imagens digitalizadas. Você pode alterar a ordem de gravação das imagens coma operação de
Digitalização Fácil com a Função AutomáticaUsando a função automática do IJ Scan Utility, você pode digitalizar com facilidade ao detectarautomaticame
Compactação PDF (PDF Compression)Selecione o tipo de compactação para salvar arquivos PDF.Padrão (Standard)Recomenda-se, como regra geral, selecionar
Janela Stitch da ImagemClique em Stitch na tela principal do IJ Scan Utility para exibir a janela Stitch da Imagem (Image Stitch).Você pode digitaliza
Direção de Digitalização (Scan Direction)Digitalizar da Esquerda (Scan from Left)Exibe a primeira imagem digitalizada no lado esquerdo.Digitalizar da
Ajustar molduras de corte (Adjust cropping frames)É possível ajustar a área de digitalização na visualização.Se nenhuma área for especificada, a image
(Girar 180°)Gira a imagem de visualização 180 graus. (Girar para a Direita)Gira a imagem de visualização 90 graus no sentido horário. (Abrir Guia)Abr
Após digitalizar o primeiro item clicando em Iniciar Digitalização de Imagem 1 (Start ScanningImage 1):A imagem é digitalizada na direção especificada
Usando o Driver do ScannerVocê pode digitalizar iniciando o driver do scanner a partir de vários aplicativos.Consulte a Ajuda do Mac OS para saber com
Correções de Imagem e Ajustes de CorVocê pode corrigir imagens e ajustar cores usando o driver do scanner.Importante• Quando a correção de imagem ou o
Revista (Magazine)Aplica Ajustes da Imagem adequados para revistas.Documento (Document)Aplica Ajustes da Imagem adequados para documentos de texto.Not
Importante• Talvez a correção não seja adequadamente aplicada se a área de digitalização for muito pequena.• Não entrará em vigor se Colorido (Color)
Digitalizar Originais Maiores do que o CilindroUsando a função de stitch do IJ Scan Utility, você pode digitalizar as metades esquerda e direita de um
• A correção talvez não seja aplicada corretamente dependendo do item. Se o segundo plano dapágina não for branco, talvez as sombras não sejam detecta
Importante• Redução de Transparência (Reduce Show-through) entrará em vigor somente quandoDocumento (Document) ou Revista (Magazine) for selecionado p
Notas Gerais (Driver do Scanner)O driver do scanner está sujeito às seguintes restrições. Tenha em mente estes tópicos ao usar o driver doscanner.Rest
Atualizando o Driver do ScannerObtendo o Driver de Scanner Mais RecenteAntes de Instalar o Driver do ScannerInstalando o Driver do Scanner323
Obtendo o Driver de Scanner Mais RecenteAtualizar seu driver do scanner atual para o driver do scanner mais recente poderá resolver algunsproblemas qu
Antes de Instalar o Driver do ScannerVerifique os seguintes pontos antes de instalar o driver do scanner. Verifique estes também quando nãopuder insta
Instalando o Driver do ScannerAcesse nosso site através da Internet para baixar o driver do scanner mais recente.Siga essas etapas para instalar o dri
Dicas de DigitalizaçãoResoluçãoFormatos de Dados327
ResoluçãoOs dados da imagem digitalizada são formados por um conjunto de pontos que contêm informações sobreo brilho e a cor. A densidade desses ponto
ocorrer problemas, como falta de memória. Defina a resolução mínima necessária conforme o usoda imagem digitalizada.Nota• Ao imprimir a imagem digital
Digitalizar Vários Originais de Uma VezUsando o IJ Scan Utility, é possível digitalizar duas ou mais fotografias (itens pequenos) colocadas nocilindro
Formatos de DadosVocê pode selecionar um formato de dados ao salvar imagens digitalizadas. Especifique o formato dedados mais adequado de acordo com o
Posicionando Originais (Digitalizando de um Computador)Saiba como colocar itens no cilindro de seu scanner ou impressora. Coloque os itens corretament
Importante•Itens grandes (como fotografias no tamanho A4) quenão podem ser colocados muito longe das extremida-des ou da seta (marca de alinhamento) d
Solução de ProblemasPerguntas Frequentes• A Impressão Não É Iniciada• Papel em Branco/A Impressão Está Borrada/As Cores Estão Erradas/Riscos Brancos S
Problemas de OperaçãoProblemas de ImpressãoProblemas na Digitalização (Windows)Problemas na Digitalização (Mac OS)Problemas MecânicosProblemas de Inst
Problemas de ImpressãoA Impressão Não É IniciadaAtolamentos de PapelOs Resultados da Impressão São InsatisfatóriosNão Sai TintaAlimentação Incorreta d
A Impressão Não É IniciadaVerificação 1 Verifique se a máquina está conectada firmemente e pressione o botãoATIVADO (ON) para ligá-la.O indicador lumi
Verifique se o nome da sua máquina está selecionado em Impressora (Printer) na caixa de diálogoImprimir.Nota•Para fazer com que sua máquina seja selec
Defina a porta da impressora correta em Diagnose and Repair Printer. Siga as instruções na telapara definir a porta de impressora correta e selecione
Atolamentos de PapelQuando o papel ficar obstruído, o indicador luminoso Alarme (Alarm) piscará e uma mensagem de soluçãode problemas será exibida aut
Função de Integração de Armazenamento OnlineA impressora pode integrar com serviços de armazenamento online, como o Evernote.Integração com o Serviço
Os Resultados da Impressão São InsatisfatóriosSe os resultados de impressão não forem satisfatórios em virtude de riscos brancos, linhas desalinhadas
As Cores Não Ficam NítidasAs Linhas Retas Ficam DesalinhadasLinhas Incompletas ou Ausentes (Windows)Imagens Incompletas ou Ausentes (Windows)Borrões d
Não é Possível Concluir a ImpressãoVerificação 1 Selecione a configuração para não compactar os dados de impressão.(Windows)Se você selecionar a confi
Papel em Branco/A Impressão Está Borrada/As Cores EstãoErradas/Riscos Brancos São Exibidos Papel em Branco A Impressão Está Borrada As Cores Estão Err
Riscos Brancos São ExibidosVerificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.Os Resultados da Impressão São InsatisfatóriosV
Importante• Antes de executar a limpeza do sistema, verifique o nível de tinta restante de todas as cores. Se onível de tinta restante estiver abaixo
Verificação 4 Ao usar papel com uma superfície imprimível, verifique se o papel estácolocado com o lado imprimível voltado para cima.A impressão no la
As Cores Não Ficam NítidasVerificação 1 O padrão de verificação de ejetor é impresso corretamente?Imprima o padrão de verificação de ejetor para deter
Importante• Não incline a máquina ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.• Ao transportar a máquina para repará-la, consulte Reparando a Máquina.Verifi
As Linhas Retas Ficam DesalinhadasVerificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.Os Resultados da Impressão São Insatisfat
Manipulando Papel, Originais, Cartuchos de Tinta etc.Colocando PapelColocando o Papel Comum/FotográficoColocando EnvelopesColocando OriginaisColocando
Linhas Incompletas ou Ausentes (Windows)Verificação 1 Você está usando a função Impr. Layout Página ou a função de Margemde Encadernação?Quando a funç
Imagens Incompletas ou Ausentes (Windows)Verificação 1 Selecione a configuração para não compactar os dados de impressão.Se você selecionar a configur
Borrões de Tinta / Papel Enrolado Borrões de Tinta Papel EnroladoVerificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.Os Resulta
O Papel Fica Manchado / A Superfície Impressa Fica Riscada O Papel Fica ManchadoBordas Manchadas Superfície Manchada A Superfície Impressa Fica Riscad
Manter o papel colocado na bandeja traseira por longos períodos poderá fazer com que ele fique ondulado.Nesse caso, coloque o papel com o outro lado v
Pressione e mantenha pressionado o botão Parar (Stop) até que o indicador luminoso Alarme (Alarm)pisque 15 vezes e, então, libere o botão e pressione
Limpando o Rolo de Alimentação do PapelNota• A limpeza do rolo de alimentação do papel gastará o rolo, portanto, faça isso somente quando necessário.V
O Verso do Papel Fica ManchadoVerificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.Os Resultados da Impressão São Insatisfatório
Linha Vertical Perto da ImagemVerificação O papel de tamanho correto foi colocado?Se o papel colocado for maior que o tamanho especificado, uma linha
Cores Irregulares ou Riscadas Cores Irregulares Cores RiscadasVerificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.Os Resultados
Colocando PapelColocando o Papel Comum/FotográficoColocando Envelopes36
Depois de fazer a limpeza da cabeça de impressão, imprima e examine o padrão de verificação dosejetores.• Se o problema não for resolvido após duas li
Alinhando a Posição da Cabeça de Impressão361
Não Sai TintaVerificação 1 Verifique o nível de tinta restante.Verificando o Status da TintaVerificação 2 Os ejetores da cabeça de impressão estão ent
Se o problema ainda não for resolvido, a cabeça de impressão pode estar danificada. Entre em contatocom o centro de assistência Canon mais próximo par
Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"Verificação 1 Verifique se há papel colocado.Colocando PapelVerificação 2 Ao colocar o papel,
Se o papel rasgar na bandeja traseira, consulte Atolamentos de Papel para saber como removê-lo.Se houver um objeto estranho na bandeja traseira, desli
A Cópia/Impressão ParaVerificação 1 O papel foi colocado?Verifique se há papel colocado.Se necessário, coloque papel.Verificação 2 Os documentos a ser
Problemas na Digitalização (Mac OS)Problemas na DigitalizaçãoOs Resultados da Digitalização São InsatisfatóriosIJ Scan Utility Mensagens de ErroMensag
Problemas na DigitalizaçãoO Scanner não FuncionaO Driver do Scanner não é IniciadoUma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do Driver do Scanner não Apa
O Scanner não FuncionaVerificação 1 Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.Verificação 2 Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente no
Colocando o Papel Comum/FotográficoVocê pode colocar papel comum ou papel fotográfico.Importante• Se você cortar papel comum em tamanhos pequenos, com
O Driver do Scanner não é IniciadoVerificação 1 Verifique se o driver do scanner está instalado.Se não estiver instalado, instale o driver do scanner
Uma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do Driver do Scannernão ApareceVerificação 1 Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.Verificação
Não é Possível Digitalizar Vários Originais de Uma Só VezVerificação 1 Verifique se os itens estão colocados corretamente.Posicionando Originais (Digi
Não é Possível Digitalizar Adequadamente com a DigitalizaçãoAutomáticaVerificação 1 Verifique se os itens estão colocados corretamente.Posicionando Or
Velocidade Baixa de DigitalizaçãoVerificação 1 Para exibir a imagem em um monitor, defina a resolução de saída paraaproximadamente 150 ppp. Para impri
A Mensagem "Não há memória suficiente." é ExibidaVerificação 1 Saia de outros aplicativos e tente novamente.Verificação 2 Reduza a resolução
O Computador Para de Operar Durante a DigitalizaçãoVerificação 1 Reinicie o computador, reduza a resolução de saída e digitalizenovamente.ResoluçãoVer
A Imagem Digitalizada não AbreVerificação Se o formato de dados não for suportado pelo aplicativo, digitalize a imagemnovamente e selecione um formato
Os Resultados da Digitalização São InsatisfatóriosA Qualidade da Digitalização é Baixa (Imagem Exibida no Monitor)A Imagem Digitalizada Está Cercada p
A Qualidade da Digitalização é Baixa (Imagem Exibida no Monitor)Verificação 1 Aumente a resolução da digitalização se a imagem for irregular.Resolução
4.Deslize as guias do papel (D) para abri-las e coloque o papel no centro da bandeja traseiraCOM O LADO A SER IMPRESSO VOLTADO PARA VOCÊ.5.Deslize as
Consulte "Correções de Imagem e Ajustes de Cor" para obter detalhes.Verificação 6 Se o tom de cor das imagens for diferente no documento ori
A Imagem Digitalizada Está Cercada por Áreas Brancas ExtrasVerificação Especifique a área de digitalização.Especifique manualmente a área de digitaliz
Não é Possível Digitalizar no Tamanho CorretoVerificação Verifique se os itens estão colocados corretamente.Posicionando Originais (Digitalizando de u
O Original foi Colocado Corretamente, mas a Imagem DigitalizadaEstá InclinadaVerificação Quando Documento (Document) ou Revista (Magazine) estiversele
A Imagem Digitalizada Está Ampliada (Reduzida) no Monitor doComputadorVerificação 1 Altere a configuração de exibição no aplicativo.Para obter informa
IJ Scan Utility Mensagens de ErroCaso uma mensagem de erro de IJ Scan Utility seja exibida, verifique o código de erro e siga a soluçãocorrespondente.
232 Não é possível salvar o arquivo. O disco é protegido contra gra-vação.Cancele a proteção ou use outro disco.• Cancele a proteção contragravação no
Mensagens de Erro do Driver do ScannerMensagem de ErroSoluçãoErro no scanner. Consulte o manual para obter soluções. • Verifique se o seu scanner ou a
A impressora está sendo usada ou ocorreu um erro. Verifique o status. • Verifique o status da impressora.O scanner não estará disponível quando usado
Problemas MecânicosA Alimentação Não LigaA Alimentação Desliga SozinhaNão é Possível Estabelecer Conexão com o Computador CorretamenteO Monitor de Sta
Nota•Não coloque folhas de papel além da marca de limite de colocação do papel (G).Nota• Ao imprimir, selecione o tamanho e o tipo do papel colocado n
A Alimentação Não LigaVerificação 1 Pressione o botão ATIVADO (ON).Verificação 2 Verifique se o cabo de alimentação está firmemente conectado à máquin
A Alimentação Desliga SozinhaVerificação Se a máquina estiver configurada para desligar automaticamente depois deum período, desative essa configuraçã
Não é Possível Estabelecer Conexão com o ComputadorCorretamenteA Impressão ou a Digitalização É Lenta/A Conexão USB Hi-Speed NãoFunciona/A Mensagem &q
O Monitor de Status da Impressora Não é Exibido (Windows)Verificação O monitor de status da impressora está ativado?Certifique-se de que Ativar Monito
Problemas de Instalação e DownloadNão é Possível Instalar os MP DriversO Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EX Não Aparece(Windows
Não é Possível Instalar os MP DriversPara o Windows:Para o Mac OS:Para o Windows:• Se a instalação não começar quando você inserir o CD-ROM de instala
• Se você não conseguir acessar a tela Conexão com a impressora (Printer Connection):Não É Possível Prosseguir além da Tela Conexão com a impressora•
O Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EXNão Aparece (Windows)Se o Easy-WebPrint EX não iniciar, ou se o seu menu não for mostrado n
Erros e MensagensEm Caso de ErroUma Mensagem É ExibidaA mensagem "A impressora está executando outra operação" é exibida na telado computado
Em Caso de ErroSe ocorrer um erro de impressão (por exemplo, se o papel acabar ou atolar), uma mensagem de soluçãode problema será exibida automaticam
Alterando o Modo de Operação da Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126Alterando Configurações do
Colocando EnvelopesÉ possível colocar Envelope DL e Envelope Com 10.O endereço é girado e impresso automaticamente de acordo com a direção do envelope
Código de Suporte Correspondente ao Número de Piscadelas Alternativasdo Indicador Luminoso ATIVADO (ON) e do Indicador Luminoso Alarme(Alarm)Exemplo d
* As telas diferem dependendo do SO que você estiver usando.Nota• Você também pode procurar detalhes sobre como resolver os erros indicados pelo códig
Uma Mensagem É ExibidaEsta seção descreve alguns dos erros e mensagens que podem ser exibidos.Nota• Será exibido um código de suporte (número do erro)
• No Windows 10, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar (Start) e selecione Painel deControle (Control Panel) > Exibir impressoras e
Verificação 3 Verifique se o cabo USB está conectado firmemente à máquina e aocomputador.Quando a máquina estiver conectada ao computador por um cabo
Verificação Se uma mensagem de erro for exibida fora do monitor de status daimpressora, verifique o seguinte:• "Espaço em disco insuficiente para
• Se você concorda em participar do programa de pesquisa:Clique em Concordo (Agree) e, em seguida, siga as instruções na tela. As informações de uso d
3. Selecione Alterar (Change).Se você selecionar Sim (Yes) depois de ter seguido as instruções exibidas na tela, a tela deconfirmação será exibida na
• Se você concorda em participar do programa de pesquisa:Clique em Concordo (Agree) e, em seguida, siga as instruções na tela. As informações de uso d
◦ Não exiba a tela de confirmação quando as informações forem enviadas (Do notdisplay the confirmation screen when information is sent):Se a caixa de
4.Deslize as guias do papel (D) para abri-las, e coloque os envelopes no centro da bandejatraseira COM O LADO DO ENDEREÇO VOLTADO PARA VOCÊ.A aba dobr
A mensagem "A impressora está executando outra operação" éexibida na tela do computadorVerificação 1 A instalação da impressora pode não ser
Se Não Conseguir Resolver um ProblemaSe você não conseguir resolver algum problema seguindo as instruções deste capítulo, entre em contatocom a Canon
Reparando a MáquinaAo transportar a máquina para repará-la, siga o procedimento abaixo para se preparar.Importante• Ao transportar a máquina, evite o
5.Verifique se as tampas do cartucho estão adequadamente fechadas.6.Retraia a bandeja de saída do papel e a extensão da bandeja de saída e, então, fec
Lista de Códigos de Suporte para ErroO código de suporte aparece na tela do computador quando ocorre um erro."Código de suporte" é um número
Lista de Códigos de Suporte para Erro (Papel Atolado)Se o papel ficar atolado, remova-o seguindo o procedimento apropriado mostrado abaixo.• Se você p
1300CausaO papel está atolado no slot de saída do papel ou na bandeja traseira.O que FazerRemova o papel atolado de acordo com o procedimento a seguir
• Recomendamos usar tamanhos de papel diferentes do tamanho A5 para imprimir documentoscom fotos ou gráficos. O papel A5 pode enrolar e atolar ao sair
O Papel Ficou Atolado dentro da MáquinaSe o papel atolado rasgar e se você não conseguir retirar o papel do slot de saída de papel ou da bandejatrasei
4.Segure o papel atolado firmemente com as duas mãos.Se o papel estiver enrolado, puxe-o para fora.5. Puxe o papel lentamente para não rasgá-lo.419
E: Lado traseiroF: Lado do endereçoNota• Não ultrapasse a marca limite de colocação do envelope marca de limite de colocação do papel(G).Nota• Ao impr
6.Verifique se todos os papéis atolados foram removidos.Se o papel rasgar quando for puxado, um pedaço poderá permanecer dentro da máquina. Verifique
Importante• Não incline a máquina ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.• Ao transportar a máquina para repará-la, consulte Reparando a Máquina.421
Outros CasosVerifique o seguinte:Verificação 1 Existe alguma coisa bloqueando o slot de saída do papel?Verificação 2 Existe algum objeto estranho na b
1000CausaAs causas possíveis incluem os itens a seguir.• Não há papel na bandeja traseira.• O papel não foi colocado adequadamente.O que FazerExecute
1200CausaUnidade de digitalização/tampa aberta.O que FazerFeche a unidade de digitalização/tampa e aguarde um instante.Não a feche enquanto estiver re
1403CausaA cabeça de impressão pode ser danificada.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo
1470CausaO cartucho não está instalado corretamente.O que FazerAbra a unidade de digitalização/tampa e depois empurre a tampa de fixação do cartucho p
1471CausaO cartucho não é reconhecido.O que FazerA impressão não pode ser executada porque o cartucho de tinta não está corretamente instalado ou nãoé
1472CausaO cartucho não é reconhecido.O que FazerA impressão não pode ser executada porque o cartucho de tinta não está corretamente instalado ou nãoé
1473CausaO cartucho não é reconhecido.O que FazerA impressão não pode ser executada porque o cartucho de tinta não está corretamente instalado ou nãoé
Colocando OriginaisColocando Originais no Vidro de ExposiçãoOriginais que Podem ser Colocados43
1474CausaO cartucho não está instalado na posição correta.O que FazerVerifique se todos os cartuchos estão instalados na posição correta.Se houver uma
1475CausaHá mais de um cartucho da mesma cor instalado.O que FazerInstale o cartucho na posição correta.431
1476CausaO cartucho adequado não está instalado.O que FazerA impressão não pode ser executada porque o cartucho não é compatível com esta máquina.Inst
1640CausaO nível de tinta restante em um dos cartuchos de tinta pode ter atingido a linha de limite inferior mostradano cartucho de tinta.O que FazerP
1700CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para continuar imprimindo. E
1701CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para continuar imprimindo. E
1890CausaO material de proteção ou a fita ainda pode estar anexado ao suporte do cartucho.O que FazerAbra a unidade de digitalização/tampa e verifique
2900CausaFalha ao digitalizar a folha do alinhamento da cabeça de impressão.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina.
2901CausaO padrão de alinhamento da cabeça de impressão foi impresso e a máquina está em espera peladigitalização da folha.O que FazerDigitalize o pad
5011CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
Colocando Originais no Vidro de Exposição1. Abra a tampa de documento.2. Coloque o original COM O LADO A SER DIGITALIZADO VOLTADO PARA BAIXO no vidrod
5012CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
5050CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
5100CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerCancele a impressão e desligue a máquina.Verifique o seguinte:• Verifique se o movimento do suporte
5200CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerVerifique o nível de tinta restante e então recarregue o cartucho de tinta, se necessário.Desligue a
5400CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
5700CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
5B00CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.Importante•
5B01CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.Importante•
6000CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6800CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
Importante• Depois de colocar o original no vidro de exposição, feche a Tampa de Documento antes de começar acopiar ou digitalizar.45
6801CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6930CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6931CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6932CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6933CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6936CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6937CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6938CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6940CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6941CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
Originais que Podem ser ColocadosItem DetalhesTipos de originais - Documento de texto, revista, jornal- Foto impressa, cartão postal, cartão de visita
6942CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6943CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6944CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6945CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
6946CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl
B202CausaOcorreu um erro que exige reparos.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próxim
B203CausaOcorreu um erro que exige reparos.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próxim
B204CausaOcorreu um erro que exige reparos.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próxim
B205CausaOcorreu um erro que exige reparos.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próxim
Recarregando Cartuchos de TintaRecarregando Cartuchos de TintaVerificando o Status da Tinta47
Recarregando Cartuchos de TintaVerifique o nível de tinta restante usando o indicador do cartucho de tinta na parte frontal da máquina. Se onível de t
Importante•Não coloque qualquer objeto na tampa de documento. Ele cairá na bandeja traseira quando aunidade de digitalização/tampa for aberta e prejud
Configurações de Papel no Driver da Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169Diversos Métodos de Impressão. . .
Importante•Remova cuidadosamente a tampa do cartucho do cartucho de tinta. A tinta na lateral da tampado cartucho poderá respingar quando ela for remo
Importante•Ao remover a tampa da garrafa, evite apertar as laterais da garrafa de tinta. Segure a garrafade tinta como mostrado na figura acima. Se vo
• Descarte as garrafas de tinta vazias seguindo as leis e regulamentações locais que tratam dodescarte de itens de consumo.8.Recoloque a tampa da entr
Nota•Se a função para notificação do nível de tinta restante estiver desativada, o indicador luminosoTinta (Ink) e o indicador luminoso Alarme (Alarm)
Notas sobre garrafas de tintaImportante• Mantenha fora do alcance de crianças• Não beba a tinta.• Evite contato da tinta com os olhos e ingestão (Em c
Verificando o Status da TintaVerifique o status usando o indicador de nível de tinta restante na parte frontal da máquina.Quando a tinta atingir a lin
impressora indicar o recarregamento do cartucho de tinta. Os rendimentos estimados de página dagarrafa de tinta não incluem essa quantidade.Se a funçã
ManutençãoSe a Impressão Estiver Menos Nítida ou IrregularExecutando Funções de Manutenção do Seu Computador (Windows)Executando Funções de Manutenção
Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou IrregularProcedimento de ManutençãoImprimindo o Padrão de Verificação de EjetorAnalisando o Padrão de Verificaç
Procedimento de ManutençãoSe os resultados da impressão estiverem borrados, se as cores não forem impressas corretamente ou seos resultados da impress
Atualizando o Driver da Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224Obtendo o Driver
Se o problema não for resolvido depois de executar a etapa 1 à etapa 3 duas vezes:Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão.A partir da máquin
Imprimindo o Padrão de Verificação de EjetorImprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente peloe
Analisando o Padrão de Verificação de EjetorAnalise o padrão de verificação de ejetor e limpe a cabeça de impressão, se necessário.1. Verifique se est
Limpeza da Cabeça de ImpressãoExecute a limpeza da cabeça de impressão se houver linhas ausentes ou riscos brancos horizontais naimpressão do padrão d
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O Driver do Scanner não é Iniciado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370Uma Mensagem de
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Limpando o Interior da Máquina (Limpeza da Placa Inferior)Remova as manchas do interior da máquina. Se o interior da máquina ficar sujo, o papel impre
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Visão GeralSegurançaPrecauções de SegurançaInformações sobre regulamentaçãoComponentes Principais e Seu UsoComponentes PrincipaisFonte de AlimentaçãoA
SegurançaPrecauções de SegurançaInformações sobre regulamentação88
Precauções de SegurançaEscolhendo um local• Não instale a impressora em uma superfície pouco firme ou sujeita à vibração intensa.• Não instale a impre
Outros Casos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Informações sobre regulamentaçãoUsers in the U.S.A.FCC Notice (U.S.A. Only)For 120V, 60Hz modelModel Number: K10431This device complies with Part 15 o
contact your local city office, waste authority, approved WEEE scheme or your household waste disposalservice. For more information regarding return a
Uitsluitend bestemd voor de Europese Unie en EER (Noorwegen, IJsland enLiechtenstein)Dit symbool geeft aan dat dit product in overeenstemming met de A
Aquest símbol indica que aquest producte no s’ha de llençar a les escombraries de la llar, d’acord amb laDirectiva RAEE (2012/19/UE) i la legislació n
pelos resíduos, o esquema REEE aprovado ou o serviço de tratamento de lixo doméstico. Para maisinformações sobre a devolução e reciclagem de produtos
Gjelder kun den europeiske union og EØS (Norge, Island og Liechtenstein)Dette symbolet indikerer at dette produktet ikke skal kastes sammen med hushol
kan lämna den kasserade produkten för återvinning. För mer information om inlämning och återvinning avWEEE-produkter, se www.canon-europe.com/weee.Pou
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