
Appendice
77
Windows/Macintosh
Problemi
Provare ad adottare le soluzioni consigliate per i problemi elencati di seguito.
Problemi di installazione del driver USB (Windows 2000)
Disinstallare il driver (pag. 73) prima di reinstallarlo attenendosi alle procedure
descritte nella sezione Installazione del software e del driver USB (pag. 11).
Quando la fotocamera viene collegata al computer mediante un
cavo interfaccia (Windows), viene visualizzata la finestra Installazione
guidata nuovo hardware o Nuovo componente hardware individuato
(Windows 2000).
Fare clic su [Annulla] per chiudere la finestra. Scollegare temporaneamente la
fotocamera dal computer. Leggere la sezione Controlli preliminari, nella pagina
precedente, e risolvere il problema.
Impossibile scaricare le immagini o utilizzare la funzione di scatto remoto
(per le fotocamere collegate al computer tramite un cavo interfaccia: solo
le fotocamere che supportano Hi-Speed USB 2.0).
Per tentare di risolvere il problema, diminuire la velocità di trasmissione dei dati
attenendosi alla seguente procedura.
Soluzione:
Tenere premuto il pulsante MENU della fotocamera e premere
contemporaneamente i pulsanti
(Print/Share) e FUNC./SET. Nella
schermata visualizzata, selezionare [B], quindi premere il pulsante FUNC./SET.
Le immagini non vengono scaricate in un programma compatibile con
TWAIN (fotocamera e computer collegati mediante cavo interfaccia
(Windows 2000)).
Fare clic sul pulsante [Fine] nella finestra di controllo della fotocamera per chiuderla.
Fotocamera non rilevata, finestra di dialogo Eventi non visualizzata
o immagini non scaricate sul computer (se la fotocamera è collegata
al computer mediante un cavo interfaccia (Windows)).
Causa 1:
Il driver USB potrebbe non essere stato installato correttamente
(Windows 2000).
Soluzione:
Installare il driver USB attenendosi alle procedure descritte nella sezione
Installazione del software e del driver USB (pag. 11), quindi collegare la
fotocamera al computer utilizzando il Cavo Interfaccia e approntarla per il
trasferimento dei dati. Se il driver USB è già installato, disinstallarlo (pag. 74),
quindi reinstallarlo.
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