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Problemas de lectura

03L8-041

Consulte las secciones siguientes.

No se puede leer un documento.

No se pueden escanear múltiples documentos para crear un archivo PDF combinado de varias páginas.

Durante el escaneado, un ordenador conectado a la máquina se queda bloqueado o se desconecta.

En caso de que las aplicaciones instaladas desde el disco User Software CD-ROM que se entrega con la máquina no

estén registradas correctamente en MF Toolbox.

Se abre una aplicación diferente cuando desea escanear un documento.

Las imágenes escaneadas presentan manchas o están distorsionadas.

La imagen escaneada aparece con un tamaño superior (o inferior) a su tamaño real en la pantalla del ordenador.

No se pueden escanear marcas de resaltado.

No se puede leer un documento.

Consulte la siguiente sección:

"No se puede escanear un documento"

No se pueden escanear múltiples documentos para crear un archivo PDF combinado de varias

páginas.

Inicie ScanGear MF, acceda al cuadro de diálogo Preferencias y quite la marca de la casilla de verificación situada junto

a [Salir autom. de ScanGear después de escanear] antes de realizar un escaneado. Cuando esta casilla de verificación

esté marcada, sólo podrá ejecutar el escaneado desde el cristal de copia.

Durante el escaneado, un ordenador conectado a la máquina se queda bloqueado o se

desconecta.

Salga de todas las aplicaciones que se estén ejecutando para incrementar el uso de memoria.

Cuando escanee documentos con alta resolución, asegúrese de que el disco duro de la máquina dispone de suficiente

espacio libre. Por ejemplo, para escanear un documento de tamaño A4 con una resolución de 600 ppp a todo color, se

requiere un espacio libre mínimo de 300 MB.

Si se produce un error durante la lectura de una imagen específica para Photoshop, abra el menú [Edición], seleccione

[Preferencias] y haga clic en [Memoria y caché de imagen]. Establezca [Uso de la memoria] entre el 50 y el 60%.

El controlador del escáner podría no estar instalado correctamente. Desinstale el software e instálelo de nuevo.

"Desinstalación del software"

Consulte la Guía de inicio.

En caso de que las aplicaciones instaladas desde el disco User Software CD-ROM que se

entrega con la máquina no estén registradas correctamente en MF Toolbox.

Las aplicaciones se registrarán automáticamente en MF Toolbox una vez instaladas. Sin embargo, no lo harán si se

instalan mientras MF Toolbox está abierta. Para acceder a dichas aplicaciones desde MF Toolbox, deberá registrarlas

manualmente en MF Toolbox.

"Utilización de MF Toolbox"

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