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Resolver as Mensagens de Erro

O que deve verificar no transmissor

 No transmissor, a definição de endereço IP do servidor FTP corresponde ao

endereço real do servidor?

 Configure o endereço IP no transmissor para que corresponda ao endereço real do

servidor FTP (p.32).

 O transmissor e o terminal LAN sem fios foram configurados com a mesma chave

de encriptação para autenticação?

 Este erro ocorre se as chaves de encriptação não coincidirem, quando o método de

autenticação para encriptação é [Open system/Sistema aberto].

Verifique os caracteres maiúsculos e minúsculos, uma vez que a definição é sensível a

maiúsculas e minúsculas. Verifique se introduziu no transmissor a chave de encriptação

correta para autenticação (p.24).

 No transmissor, a [Port number setting/Def. de nº de porta] para o servidor FTP

corresponde ao número de porta real do servidor FTP?

 Configure o mesmo número de porta (geralmente 21) no transmissor e no servidor FTP.

Configure o número de porta no transmissor para que corresponda ao número de porta

real do servidor FTP (p.32).

 Se apenas o [Server name/Nome servidor] do servidor FTP estiver configurado no

transmissor, as definições de servidor DNS estão completas?

 Se a definição [Address/Endereço] do servidor FTP não estiver configurada no

transmissor, ative a utilização do servidor DNS no transmissor e introduza o respetivo

endereço (p.27). Verifique se introduziu corretamente o nome de servidor FTP (p.32).

O que deve verificar no servidor FTP

 O servidor FTP está a funcionar corretamente?

 Configure o computador corretamente para que funcione como um servidor FTP.

 Se for caso disso, pergunte ao administrador de rede o endereço de servidor FTP e o

número de porta e introduza-os no transmissor.

 O servidor FTP está ligado?

 Ligue o servidor FTP. O servidor pode ter sido desligado por estar no modo de poupança

de energia.

 No transmissor, a definição de endereço IP do servidor FTP (em [Address/

Endereço]) corresponde ao endereço real do servidor?

 Configure o endereço IP no transmissor para que corresponda ao endereço real do

servidor FTP (p.32).

 Há algum firewall ou outro software de segurança ativado?

 Alguns programas de software de segurança utilizam um firewall para restringir o acesso

ao servidor FTP. Mude as definições de firewall para permitir o acesso ao servidor FTP.

 Pode conseguir aceder ao servidor FTP definindo [Passive mode/Modo Passivo] para

[Enable/Ativar] no transmissor (p.86).

41: Cannot connect to FTP server (Não pode ligar ao servidor FTP)

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