Canon PIXMA MX394 Bedienungsanleitung

MX390 seriesManual On-lineSolução de ProblemasPortuguês (Portuguese)

A Máquina Não Liga• Verificação 1: Pressione o botão ATIVADO (ON).• Verificação 2: Verifique se o plugue está firmemente conectado noconector do cabo

Erro de Gravação/Erro de Saída/Erro de Comunicação• Verificação 1: Se o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) estiverapagado, verifique se o plugue d

• Verificação 5: Verifique o status do dispositivo no computador.Siga o procedimento abaixo para verificar o status do dispositivo.1.Abra o Gerenciado

• Se você concorda em participar do programa de pesquisa:Clique em Concordo (Agree) e, em seguida, siga as instruções na tela. As informações de usoda

Se você selecionar Sim (Yes) depois de ter seguido as instruções exibidas na tela, a tela deconfirmação será exibida na próxima pesquisa.Se você selec

Se Não Conseguir Resolver o ProblemaSe você não conseguir resolver o problema com uma das sugestões deste capítulo, entre em contatocom o revendedor d

Lista de Códigos de SuporteO código de suporte aparece no LCD e na tela do computador quando ocorre um erro."Código de suporte" significa o

Lista de Códigos de Suporte (Quando o Papel Está Atolado)Se o papel estiver atolado, remova-o de acordo com o procedimento adequado para cada caso.• S

1300CausaO papel está atolado no slot de saída de papel.AçãoSe você puder ver o papel atolado no slot de saída de papel, remova o papel de acordo com

Ao colocar o papel novamente, confirme se está usando o tipo correto de papel paraimpressão e colocando-o da maneira correta.Recomendamos que você use

1303CausaO papel está atolado na máquina, na unidade de transporte.AçãoSe você puder ver o papel atolado na bandeja frontal ou se não puder ver o pape

A Impressão Não É Iniciada• Verificação 1: Verifique se o plugue de alimentação está firmementeconectado e ligue a máquina.A máquina está inicializand

NotaSe o papel estiver enrolado e for difícil removê-lo, segure nas extremidades do papel eremova o papel atolado.Se você não conseguir retirar o pape

2801CausaO documento está atolado no ADF.AçãoRemova o documento de acordo com o procedimento a seguir.ImportanteA alimentação não poderá ser desligada

5. Feche a tampa do alimentador de documentos e ligue a máquina.Ao digitalizar o documento novamente depois de eliminar o erro, digitalize-o a partir

O Papel Ficou Preso dentro da MáquinaSe o papel atolado rasgar e se você não conseguir retirar o papel do slot de saída de papel ou daunidade de trans

Se o papel atolado estiver sob o suporte do cartucho FINE, mova o suporte do cartucho FINEpara a direita ou para a esquerda, o que for mais fácil para

• O pedacinho de papel ainda está dentro da máquina?• O pedaço de papel permanece no espaço do lado direito ou esquerdo (B) no interior damáquina?7.Fe

Em Outros CasosVerifique o seguinte:• Verificação 1: Há algum objeto estranho ao redor do slot de saídade papel?•Verificação 2: O papel está enrolado?

1003CausaA máquina está sem papel ou a alimentação do papel está incorreta.AçãoColoque o papel novamente e pressione o botão OK da máquina.Quando você

1200CausaA tampa de saída do papel está aberta.AçãoFeche a tampa de saída do papel e aguarde um instante.Não a feche enquanto estiver substituindo um

1202CausaA tampa de saída do papel está aberta.AçãoFeche a tampa de saída do papel.

• No Windows XP, selecione o menu Iniciar (Start) > Painel de Controle (Control Panel) >Impressoras e Outro Hardware (Printers and Other Hardwar

1250CausaA bandeja de saída do papel está fechada.AçãoAbra a bandeja de saída do papel para retomar a impressão.

1401CausaO cartucho FINE não está instalado.AçãoInstale o cartucho FINE.

1403CausaO cartucho FINE adequado não está instalado.AçãoInstale o cartucho FINE apropriado.Se isso não corrigir o erro, entre em contato com o centro

1485CausaO cartucho apropriado não está instalado.AçãoA impressão não pode ser executada porque o cartucho não é compatível com esta máquina.Instale o

1486CausaO cartucho FINE não está instalado na posição correta.AçãoCertifique-se de que todos os cartuchos FINE estejam instalados na posição correta.

1487CausaO cartucho FINE não está instalado na posição correta.AçãoCertifique-se de que todos os cartuchos FINE estejam instalados na posição correta.

1682CausaNão é possível reconhecer o cartucho FINE.AçãoSubstitua o cartucho FINE.Se o erro persistir, o cartucho FINE pode estar danificado. Entre em

1684CausaO cartucho não pode ser reconhecido.AçãoA impressão não pode ser executada porque o cartucho de tinta não está corretamente instalado ounão é

1686CausaA tinta pode ter acabado.AçãoA função de detecção do nível de tinta restante será desativada, uma vez que não é possíveldetectar corretamente

1687CausaO cartucho FINE não está instalado corretamente.AçãoAbra a tampa de saída do papel. Quando a tampa da cabeça abrir, empurre a alavanca de blo

Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"• Verificação 1: Certifique-se haja papel colocado.Colocando Papel• Verificação 2: Ao colocar

1688CausaA tinta acabou.AçãoSubstitua o cartucho de tinta e feche a tampa de saída do papel.Se houver uma impressão em andamento e você desejar contin

1702CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

1703CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

1704CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

1705CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

1712CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

1713CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

1714CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

1715CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

2700CausaAs causas possíveis incluem os itens a seguir.•Alguns erros ocorreram durante a cópia há algum tempo.• O documento ficou no ADF.• Alguns erro

Após a conclusão da impressão, desative a configuração para impedir a alimentação dupla de papelcomum; caso contrário, a configuração será aplicada na

2802CausaNenhum documento no ADF.AçãoPressione o botão OK para solucionar o erro e realize a operação novamente depois de colocar osdocumentos.

2803CausaO documento é muito longo ou está preso no ADF.AçãoPressione o botão OK para ignorar o erro. Verifique se o documento que está sendo colocado

Se você não conseguir retirar o documento, se ele rasgar dentro da máquina ou se o erro deatolamento de documento continuar a ser exibido mesmo após a

4100CausaOs dados especificados não podem ser impressos.AçãoAo imprimir conteúdo do CREATIVE PARK PREMIUM, confirme a mensagem na tela docomputador, v

5011CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5012CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5040CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5100CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoCancele a impressão e desligue a máquina. Em seguida, retire o papel atolado ou o material deproteção que e

5200CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

5400CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Resultados de Impressão Não SatisfatóriosSe o resultado de impressão não ficar satisfatório, em virtude de riscos brancos, linhas desalinhadas oucores

5B02CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

5B03CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

5B04CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

5B05CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

5B12CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

5B13CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

5B14CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

5B15CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

6000CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6800CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

A Tinta Não é Ejetada• Verificação 1: Quando um cartucho FINE ficar sem tinta, substitua-opor um novo.• Verificação 2: O cartucho FINE está instalado

6801CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6930CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6931CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6932CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6933CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6936CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6937CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6938CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6939CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

693ACausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Atolamentos de PapelQuando o papel estiver atolado, uma mensagem de solução de problemas será automaticamente exibida.Tome as medidas apropriadas desc

6940CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6941CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6942CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6943CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6944CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6945CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

6946CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

9500CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

B200CausaOcorreu um erro que exige entrar em contato com o centro de assistência técnica.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da

Em Caso de ErroQuando ocorre um erro na impressão, como quando a máquina está sem papel ou com papel atolado,uma mensagem de solução de problema é exi

Problemas com o Envio de FaxNão É Possível Enviar FaxNão É Possível Realizar a Transmissão Seqüencial por meio da Rediscagem ou Não É Possível DiscarU

Solução de Problemas A Máquina Não Liga A Impressão Não É Iniciada Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel" Resultados de Impressão N

Verifique o número do fax/telefone do destinatário, corrija o número registrado no código de discagemmemória e envie o documento novamente.Alterando I

Problemas com o Recebimento de FaxNão É Possível Receber Fax, Não É Possível Imprimir FaxA Máquina Não Alterna Automaticamente entre Chamadas de Voz e

Alterando as Configurações de PapelNotaAlguns tamanhos de página não estão disponíveis dependendo do país ou da região da compra.• Verificação 7: Tipo

A Máquina Não Alterna Automaticamente entre Chamadas de Voz e de Fax• Verificação: O modo de recepção está definido como Modo somente Fax (Fax onlymod

ou receberá faxes coloridos em preto-e-branco, de acordo com a configuração da máquina de fax doremetente.Defina RE ECM (ECM RX) como ATIVADO (ON).Con

Problemas com a Impressão A Impressão Não É Iniciada Atolamentos de Papel Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel" A Cópia/Impressão

A Impressão Não É Iniciada• Verificação 1: Verifique se o plugue de alimentação está firmementeconectado e ligue a máquina.A máquina está inicializand

• No Windows XP, selecione o menu Iniciar (Start) > Painel de Controle (Control Panel) >Impressoras e Outro Hardware (Printers and Other Hardwar

Atolamentos de PapelQuando o papel estiver atolado, uma mensagem de solução de problemas será automaticamente exibida.Tome as medidas apropriadas desc

Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"• Verificação 1: Certifique-se haja papel colocado.Colocando Papel• Verificação 2: Ao colocar

Problemas com a Impressão A Impressão Não É Iniciada Atolamentos de Papel Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel" A Cópia/Impressão

Após a conclusão da impressão, desative a configuração para impedir a alimentação dupla de papelcomum; caso contrário, a configuração será aplicada na

A Cópia/Impressão é Interrompida Antes da Conclusão• Verificação 1: O papel foi colocado?Verifique se há papel colocado.Se a máquina estiver sem papel

Problemas com a Qualidade da Impressão Resultados de Impressão Não Satisfatórios A Tinta Não é Ejetada

Resultados de Impressão Não SatisfatóriosSe o resultado de impressão não ficar satisfatório, em virtude de riscos brancos, linhas desalinhadas oucores

Não é Possível Imprimir o Trabalho Até o Fim• Verificação 1: Selecione a configuração para não compactar os dadosde impressão.Se você selecionar a con

Nenhum Resultado de Impressão/A Impressão Está Borrada/AsCores Estão Erradas/Riscos Brancos Nenhum Resultado de Impressão A Impressão Está Borrada As

Riscos Brancos•Verificação 1: Você confirmou as configurações de papel e qualidadede impressão?Resultados de Impressão Não Satisfatórios•Verificação

Depois de confirmar que o cartucho FINE está instalado corretamente, feche a tampa de saída dopapel.Se o problema não for resolvido, remova os cartuch

As Cores Não Ficam Nítidas• Verificação 1: O Padrão de Verificação de Ejetor é impressocorretamente?Imprima o padrão de verificação dos ejetores para

As Linhas Retas Ficam Desalinhadas•Verificação 1: Você confirmou as configurações de papel e qualidadede impressão?Resultados de Impressão Não Satisfa

Problemas com a Qualidade da Impressão Resultados de Impressão Não Satisfatórios A Tinta Não é Ejetada

A Linha Não Imprime ou Imprime Parcialmente• Verificação 1: A função de impressão de layout está sendo executadaou a função de margem de encadernação

A Imagem Não Imprime ou Imprime Parcialmente• Verificação 1: Selecione a configuração para não compactar os dadosde impressão.Se você selecionar a con

O Papel Impresso Enrola ou a Tinta Borra O Papel Impresso Tem Borrões de Tinta O Papel Impresso Enrola•Verificação 1: Você confirmou as configurações

O Papel Fica Manchado/A Superfície Impressa Fica Riscada O Papel Fica ManchadoOs Contornos do Papel Ficam Manchados A Superfície Impressa Fica Manchad

1. Enrole o papel na direção oposta à de seu enrolamento, conforme mostrado a seguir.2.Verifique se o papel está plano agora.É recomendável imprimir u

• Verificação 5: Se a intensidade estiver configurada como alta, reduza aconfiguração de intensidade e tente imprimir novamente.Se você estiver usando

NotaPara evitar que o interior da máquina fique manchado, defina corretamente o tamanho do papel.• Verificação 10: Aumente o tempo de secagem da super

O Verso do Papel Fica Manchado•Verificação 1: Você confirmou as configurações de papel equalidade de impressão?Resultados de Impressão Não Satisfatóri

Linhas Verticais São Impressas nas Laterais da Impressão•Verificação: O tamanho do papel colocado está correto?As linhas verticais poderão ser impress

As Cores Ficam Irregulares ou Riscadas As Cores Ficam Irregulares As Cores Ficam Riscadas•Verificação 1: Você confirmou as configurações de papel equa

Problemas com a Digitalização Problemas com a Digitalização Resultados da Digitalização Insatisfatórios Problemas com o Software

Se a limpeza profunda da cabeça de impressão não resolver o problema, desligue amáquina e faça outra limpeza profunda da cabeça de impressão após 24 h

A Tinta Não é Ejetada• Verificação 1: Quando um cartucho FINE ficar sem tinta, substitua-o por um novo.• Verificação 2: O cartucho FINE está instalado

Problemas com a Digitalização Problemas com a Digitalização Resultados da Digitalização Insatisfatórios Problemas com o Software

Problemas com a DigitalizaçãoO Scanner não FuncionaO ScanGear (Driver do Scanner) não é IniciadoUma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do ScanGear (D

O Scanner não FuncionaVerificação 1: Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.Verificação 2: Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente

O ScanGear (Driver do Scanner) não é IniciadoVerificação 1: Certifique-se de que os MP Drivers estejam instalados.Se não estiverem instalados, instale

Uma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do ScanGear(Driver do Scanner) não ApareceVerificação 1: Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.

Não é Possível Digitalizar Vários Itens de Uma VezVerificação 1: Verifique se os itens estão colocados corretamente.Colocando Itens (Ao Digitalizar de

Não é Possível Digitalizar Adequadamente com aDigitalização AutomáticaVerificação 1: Verifique se os itens estão colocados corretamente.Colocando Iten

Velocidade Baixa de DigitalizaçãoVerificação 1: Para exibir a imagem em um monitor, defina a resoluçãode saída para aproximadamente 150 ppp. Para impr

Problemas com a Manipulação de Fax Problemas com o Envio de Fax Problemas com o Recebimento de Fax Não É Possível Enviar Fax Claramente Problemas Tele

A Mensagem "Não há memória suficiente." é ExibidaVerificação 1: Saia de outros aplicativo e tente novamente.Verificação 2: Reduza a resoluçã

O Computador Para de Operar Durante a DigitalizaçãoVerificação 1: Reinicie o computador, reduza a resolução de saída doScanGear (driver do scanner) e

O Scanner não Funciona após a Atualização do WindowsVerificação: Desconecte o cabo USB, depois desinstale (exclua) ereinstale os MP Drivers e o IJ Sca

A Imagem Digitalizada não AbreVerificação: Se o formato de dados não for suportado pelo aplicativo,digitalize a imagem novamente e selecione um format

Resultados da Digitalização InsatisfatóriosA Qualidade da Digitalização é Baixa (Imagem Exibida no Monitor)A Imagem Digitalizada Está Cercada por Área

A Qualidade da Digitalização é Baixa (Imagem Exibida noMonitor)Verificação 1: Aumente a resolução da digitalização se a imagem forirregular.ResoluçãoV

• Windows Vista:No menu Iniciar (Start), selecione Painel de Controle (Control Panel) > Aparência ePersonalização (Appearance and Personalization)

A Imagem Digitalizada Está Cercada por Áreas BrancasExtrasVerificação: Especifique a área de digitalização.Clique em (Corte Automático) na exibição d

Não é Possível Digitalizar no Tamanho CorretoVerificação: Verifique se os itens estão colocados corretamente.Colocando Itens (Ao Digitalizar de um Com

A Posição ou o Tamanho da Imagem não Pode serDetectado Corretamente ao Digitalizar usando o Painel deControleVerificação 1: Verifique se os itens estã

Problemas com a Máquina A Máquina Não Liga Não é Possível Estabelecer Conexão com o Computador Corretamente Não É Possível Ver o LCD Um Idioma Não Int

O Item foi Colocado Corretamente, mas a ImagemDigitalizada Está InclinadaVerificação: Quando o Documento ou a Revista (Magazine) estiverselecionado pa

A Imagem Digitalizada Está Ampliada (Reduzida) no Monitordo ComputadorVerificação 1: Altere a configuração de exibição no aplicativo.Para obter inform

Problemas com o SoftwareO Cliente de E-mail que Será Usado não é Exibido na Tela para Selecionar um Cliente de E-mail

O Cliente de E-mail que Será Usado não é Exibido na Telapara Selecionar um Cliente de E-mailVerificação: Verifique se o MAPI do cliente de e-mail está

Problemas com a Manipulação de Fax Problemas com o Envio de Fax Problemas com o Recebimento de Fax Não É Possível Enviar Fax Claramente Problemas Tele

Problemas com o Envio de FaxNão É Possível Enviar FaxNão É Possível Realizar a Transmissão Seqüencial por meio da Rediscagem ou Não É PossívelDiscar U

• Verificação 7: O número do fax está registrado corretamente para discagemmemória?Verifique o número do fax/telefone do destinatário, corrija o númer

Problemas com o Recebimento de FaxNão É Possível Receber Fax, Não É Possível Imprimir FaxA Máquina Não Alterna Automaticamente entre Chamadas de Voz e

Se Tamanho página (Page size) estiver definido como algo diferente de A4, Letter, LTR ouOfício (Legal), o fax recebido não será impresso e será armaze

(Fax settings), a máquina rejeitará chamadas para o item de configuração selecionado comoRejeitar (Reject).Para obter detalhes sobre como definir, con

Problemas com a Instalação/Download Não é Possível Instalar os MP Drivers O Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EX Não Aparece

Não É Possível Receber Fax Colorido• Verificação: RE ECM (ECM RX) está definido como DTV (OFF)?Se DTV (OFF) estiver selecionado para RE ECM (ECM RX) e

Não É Possível Enviar Fax Claramente• Verificação 1: O documento foi colocado corretamente?Remova e coloque o documento novamente no vidro do cilindro

Problemas TelefônicosNão é Possível DiscarO Telefone se Desconecta Durante uma ChamadaNão é Possível Discar•Verificação 1: O cabo da linha telefônica

Problemas com a Máquina A Máquina Não Liga Não é Possível Estabelecer Conexão com o Computador Corretamente Não É Possível Ver o LCD Um Idioma Não Int

A Máquina Não Liga• Verificação 1: Pressione o botão ATIVADO (ON).• Verificação 2: Verifique se o plugue está firmemente conectado noconector do cabo

Não é Possível Estabelecer Conexão com o ComputadorCorretamenteA velocidade de impressão ou digitalização é lenta/A Conexão USB Hi-SpeedNão Funciona/A

Não É Possível Ver o LCD• Se o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) estiver apagado:A máquina não está ligada. Conecte o cabo de alimentação e press

Um Idioma Não Intencional É Exibido no LCDSelecione o idioma desejado de acordo com o procedimento a seguir.1.Pressione o botão Configuração (Setup) e

O Monitor de Status da Impressora Não é Exibido• Verificação: O monitor de status da impressora está ativado?Verifique se Ativar Monitor de Status (En

Problemas com a Instalação/Download Não é Possível Instalar os MP Drivers O Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EX Não Aparece

Sobre os Erros/Mensagens Exibidos Em Caso de Erro Uma Mensagem de Manipulação de Fax É Exibida no LCD Uma Mensagem É Exibida

Não é Possível Instalar os MP Drivers• Caso a instalação não comece mesmo depois de o CD-ROM deInstalação ser inserido na unidade de disco do computad

• Verificação 1: Verifique se o USB cabo USB está conectadofirmemente à máquina e ao computador.• Verificação 2: Execute o procedimento a seguir para

O Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrintEX Não ApareceSe o Easy-WebPrint EX não iniciar, ou se o seu menu não for mostrado no Internet

Sobre os Erros/Mensagens Exibidos Em Caso de Erro Uma Mensagem de Manipulação de Fax É Exibida no LCD Uma Mensagem É Exibida

Em Caso de ErroQuando ocorre um erro na impressão, como quando a máquina está sem papel ou com papelatolado, uma mensagem de solução de problema é exi

Uma Mensagem de Manipulação de Fax É Exibida no LCDSe uma mensagem for exibida na tela de espera de fax, tome as providências necessárias descritasa s

Se a tinta já tiver acabado, é recomendávelselecionar Não imprimir (Do not print) para Doc.recebidos (Received documents) em Config. deimpr. auto (Aut

• A máquina de fax do destinatário não respondeu(depois de todas as tentativas de rediscagemautomática).Entre em contato com o destinatário e peça a e

• Um tamanho de papel diferente do especificado porTamanho página (Page size) está colocado:Coloque o mesmo tamanho de papel que oespecificado por Tam

Uma Mensagem É ExibidaEsta seção descreve alguns dos erros ou mensagens.NotaSerá exibido um Código de suporte (número do erro) na tela do computador o